Заказать звонок

Оставьте свои контактные данные, и мы обязательно Вам перезвоним!

Заполняя форму и нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с
политикой конфиденциальности и на сбор и обработку личных данных.

Политика конфиденциальности

Данная Политика Конфиденциальности применима ко всей личной информации и полученными или использованными данными на настоящем сайте и всех сайтах, на которые ссылается настоящий сайт. 
 

Сбор вашей личной информации

Мы храним и обрабатываем предоставленную Вами информацию с тем уровнем достаточной защиты, которая представляется достаточной и доступной. Мы не передаем предоставленную информацию третьим лицами за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Мы можем попросить Вас предоставить контактную информацию, такую, как адрес электронной почты, ФИО, номер телефона, ссылки на аккаунты в социальных сетях или прочих контактов, необходимых для осуществления наших услуг.

Отказ от предоставления данной информации является достаточным условием для отказа или прекращения оказания всех или части наших услуг. Для Вашего удобства эти данные могут быть получены в автоматическом режиме с уведомлением Вас перед отправкой запроса на его получение.

Мы можем объединять информацию, предоставленную Вами на нашем сайте, с другой информацией, полученной нами от Вас вне рамок сайта или от сторонних лиц для более эффективной работы нашего сайта, услуг или наших предложений.

Если Вы предоставляете нам свою информацию, Вы имеете право, предварительно уведомив нас, проверить, изменить, исправить или удалить эту информацию. 
Мы оставляем за собой право выбора способа и метода проверки предоставленной Вами информации. Проверка производится в рамках действующего законодательства той страны, в пределах которой Вы воспользовались нашими услугами.

Заполняя наши электронные формы, анкеты, передавая нам информацию иными способами, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Использование вашей личной информации

Мы используем Вашу личную информацию исключительно для предоставления Вам услуг и сервисов, указанных на нашем сайте.

В частности, мы используем Вашу информацию, чтобы связаться с вами удобным для вас способом, для предоставления услуг и поддержки, передачи полезных материалов, технической информации и т.д.

Мы также можем связаться с Вами для предоставления информации об услугах и других мероприятиях или предложениях представляющих для Вас интерес. Вы имеете право решить и уведомить нас, хотите ли вы получать такую информацию, с помощью запроса по электронной почте или по иным каналам связи, указанных на нашем сайте.

Передача вашей личной информации

 Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию другим лицам за исключением случаев, когда Вы запросите товары или услуги, выполнение которых требует обращение к нашим партнерам или подрядчикам, с вашим предварительным согласием на передачу такой информации.

Мы сотрудничаем со сторонними компаниями для предоставления услуг и решений для наших клиентов; наши партнеры, подрядчики и поставщики услуг берут обязательства хранить конфиденциальность информации, полученной от нашего имени и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме предоставления услуг для наших клиентов.

Мы обязуемся не передавать Вашу личную информацию, предоставленную Вами, сторонним лицам, за исключением: вашего согласия; ответа на официальный и юридически правильно оформленный запрос правительственных органов; следования нормам законодательства, акта, повестки в суд или судебного решения; помощи в предотвращении мошенничества, защите прав и имущества нашей компании; защиты личной безопасности или имущества наших сотрудников, пользователей или общественности; обработки Вашего заказа или запроса, или обработки нашего счета-фактуры; передачи лицам или компаниям, которых мы нанимаем для выполнения внутренних операций компании.

Безопасность вашей личной информации

 Мы гарантируем защиту информации, которую Вы нам предоставляете. Хотя мы не может гарантировать отсутствие попыток несанкционированного доступа, Вы все равно можете быть уверены, что мы прилагаем максимум усилий для защиты Вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней с помощью соответствующих технологий и внутренних процедур.
 Согласие на обработку данных

 Предоставляя любые личные данные на нашем сайте, все наши клиенты четко понимают, что это необходимо для должного уровня обеспечения нами заявленных услуг и/или сервиса и безусловно соглашаются на сбор и обработку такой информации в рамках данной Политики конфиденциальности.

Вы имеете право в любой момент отказаться от наших услуг и удалить ваши данные из нашей базы — однако мы оставляем за собой право хранить введенную вами контактную и прочую информацию в архивах для сбора статистики и улучшения качества наших сервисов и услуг.

Изменения в политике конфиденциальности

 Условия данной Политики конфиденциальности являются правилом для сбора и использования любой собранной на настоящем сайте и страницах настоящего сайта информации.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять условия данной Политики конфиденциальности. В случае изменения каких-либо материалов, мы публикуем таковые изменения и обновляем номер версии в документе. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации на этом сайте, а Ваше дальнейшее пользование нашими услугами и сервисами означает Ваше принятие и согласие на эти изменения.

Если у Вас есть комментарии или вопросы о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, присылайте Ваши замечания или предложения по электронной почте или по другим каналам связи, указанных на настоящем сайте.

Построение отделов продаж под ключ в РФ, СНГ и ЕвроСоюзе

58 реализованных проектов

ЗА 5 ЛЕТ

Подпишитесь

и получайте на почту
новые кейсы первыми

Присоединяйтесь

в социальных сетях

Главная » Личная мотивация и эффективность » Как за 200-300 рублей прокачать знания менеджера, чтобы он круто продавал?

Как за 200-300 рублей прокачать знания менеджера, чтобы он круто продавал?

Время чтения: 5 мин.

Продолжаем серию из 10 статей, в которых мы раскрываем принципы больших продаж. И сегодня рассмотрим правило девятое: «Постоянно учись. Продажи,  переговоры, личностный рост».

Читайте до конца и узнаете:
– как за 1.5 часа в день научить менеджера продавать;
– какие книги обязательны к прочтению всем сотрудникам.

 

Михаил Гребенюк — основатель Grebenuk Resulting

 

Для менеджера по продажам критически важно учиться.

Менеджеры не учатся по 2 причинам:

1. Не хотят работать продавцами.
Пришли просто перекантоваться. Тогда не тяните время, идите в другую профессию. Если вы, как руководитель, видите таких сотрудников у себя, советуем сразу от них избавляться. Потому что большую часть рабочего времени они думают о том, где бы заработать помимо работы.

 

Как выявить таких сотрудников?
Пообщайтесь лично, а лучше еще на этапе интервью спросить: – Какие у тебя цели на ближайшие 3-5 лет? Кем себя видишь и что у тебя будет к тому времени? 

 

Если человек прямо говорит, что хочет открыть бизнес и купить квартиру, машину и тд, то вы можете:
– сразу отказать в работе, тк, возможно, через 3-6 месяцев он уйдет и не окупит ваши временные и финансовые вложения;

 

– объяснить, что он может достичь этого у Вас. 
Например:
— Сергей, смотри, чтобы купить Audi за 3.5 млн. рублей за 1 год, нужно в месяц зарабатывать 290 тысяч. Давай посмотрим, как ты их можешь заработать здесь. Если у Вас это реальные зарплаты, можно объяснить, что внутри компании эти деньги заработать проще, чем открыть бизнес и взять на себя все риски.

 

2. Тупо ленятся.
Тогда зачем работать в этой профессии, если не хотите расти? В продажах необходимо развиваться и быть целеустремленным человеком.

 

Менеджеры, которые читают книги, смотрят видео на YouTube, фильмы, посещают конференции по продажам и маркетингу, лучше продают. Потому что развиваются и учатся самостоятельно.Люди ходят на дорогущие тренинги, но не читают. Хотя в книгах есть вся информация, можно вынести огромное количество опыта и инсайтов.

 

Если не понимаете, как продавать, прочтите 10 книг по теме и вам на 90% станет легче.
Кстати, рекомендую собственникам бизнеса и руководителям отдела продаж, прочитать мою книгу “Отдел продаж по захвату рынка”, которая уже стала хитом продаж на Литресе https://www.litres.ru/m-grebenuk/otdel-prodazh-po-zahvatu-rynka/

 

И прочитайте нашу статью: Как в разы увеличить продажи? Внедряем правильные этапы переговоров. Она уже помогла многим увеличить выручку.

Ньютон сказал: «Если я видел дальше других, то потому, что стоял на плечах гигантов». Если бы до него ученые не изобрели законы математики и физики, ему было бы намного сложнее изобрести закон всемирного тяготения. Как Эйнштейну без Ньютона и Тесле без Эйнштейна.

 

Читая, вы встаете на головы авторов и начинаете расти.

Будьте примером для сотрудников, читайте сами. Купите библиотеку в офис, давайте менеджерам книги. Не подкидывайте книги фастфудовые, купите крутые, которые разовьют их.

 

Мозги сотрудника это актив бизнеса. Круто, если вы его прокачиваете и в него вкладываетесь. Не бойтесь взращивать специалистов: с ростом сотрудников растете Вы, компания и обороты.

 

Что будет, если не учиться:

Вы будете ходить по кругу без результата. Делать одинаковые ошибки и не понимать, почему они происходят. Будете бороться со следствиями, а не с причинами.

 

Например, если у вас насморк, можно понять, в чем причина и постараться решить ее: закрыть форточку или перестать ходить голым, когда на улице мороз. Но можно бороться с последствиями: покупать больше платков и сморкаться. На мгновенье вы решаете проблему, но причина то в другом.

 

Книги позволяют находить истинную причину, это самые лучшие учителя. Ваши менеджеры должны это понимать. Надо заставлять читать тех, кто не хочет, и поощрять, если хотят.

 

Инструменты для повышения уровня знаний:

1. Установите приложение Литрес.
Посчитайте, сколько времени тратите на транспорт, передвижения, обеды, спорт. Его можно потратить на чтение аудиокниг. Слушайте их в ускоренном режиме. Например, если запись длится 22 часа, то на скорости ×1.5 вы экономите 5 часов. Не бойтесь, что не успеете записать, подсознание считает информацию и спустя время выдаст инсайт. Приложение платное. Когда платишь за книгу деньги, появляется мотивация дослушать ее до конца.

 

Откройте жанры бизнес, психология, маркетинг и продажи, переговоры. Наберите книг по рейтингу и начните читать. Вы удивитесь, сколько узнаете нового бесплатно или за 200-300 рублей. Тоже самое нужно сделать продавцам. Дайте всем сотрудникам доступ к приложению и выделите 1-1.5 часа рабочего времени в день на то, чтобы они в офисе читали книги. Это инвестиция в развитие менеджера.

 

2. Книга «СПИН продажи» Нила Рекхэма.
Это классика. Учебник по тому, как задавать на переговорах вопросы, чтобы клиент отвечал вам потребностью на них.

СПИН — это аббревиатура для четырех типов вопросов:
С — ситуационные,
П — проблемные,
И — извлекающие,
Н — направляющие.

Книга учит общению с покупателем в крупных продажах, описывает особенности, отличия от проведения мелких продаж.

 

3. «Искусство заключения сделок» Брайана Трейси.
Автор книги — всемирно известный бизнес-консультант. Описывает основные этапы продаж и как они последовательно дополняют друг друга.
Книга прошивает мозг продавцу.

 

4. «Психология влияния» Роберта Чалдини. 
Автор книги — американский психолог, консультирует ФБР, ЦРУ, Google, Amazon на тему переговоров и манипуляции. Мастхэв для предпринимателей, маркетологов, руководителей и менеджеров по продажам. На этой книге базируется куча книг по отношениям, манипуляциям, переговорам, продажам и маркетингу. Это фундамент, из которого всё вытекает.

 

Чалдини провел глобальное исследование по теме сознания и подсознания. Скорость обработки информации сознанием значительно меньше, чем подсознанием. Мы часто вынуждены действовать на автопилоте. Иначе не хватит ресурса сознания, чтобы все контролировать. Например, если коснуться горячего,  вы не будете думать, что температура 80 градусов и надо убрать руку, вы автоматически ее одернете.

Чалдини провел исследование, какие существуют автопилоты, и как они заставляют нас поступать. Автоматическое мышление  превалирует над осознанными реакциями. К автоматическим реакциям, например относятся покупки на контрасте: когда вы покупаете дорогой продукт, менеджер предложит вам сопутствующие товары.

 

Об этом и других способах увеличить средний чек читайте в нашей статье Как увеличить ваш средний чек? Безболезненные способы.

Чем дальше будет развиваться  человечество и увеличиваться скорость обмена информацией, тем больше действий будут осуществляться на автопилоте и тем более применимой будет эта книга.

 

Выводы.

1. Обучение и чтение книг способствует получению новых знаний, совершенствованию навыков и продвижению по карьерной лестнице. Люди, у которых есть цели, учатся.

2. Поставьте цель прочесть определенное количество книг за период времени. Например, 5 книг в месяц или 60 за год. Это даст огромное количество информации для эффективной работы.

3. Обучение персонала тесно связано с корпоративной культурой предприятия. Руководитель должен быть примером для сотрудников. 

 

Вам понравилась статья? Тогда обязательно прочитайте:

Какая нужна система мотивации для развития компании

Ваши менеджеры любят деньги? Лайфхак для увеличения прибыли.

Фразы, которые необходимо забыть, чтобы не провалить сделку.

Как из «бесплатного консультанта» стать крутым продавцом?

Как заполучить в штат лучших сотрудников?

 

Хотите, чтобы мы прокачали ваш бизнес?

Наша команда Grebenuk Resulting:
— За 5 лет построила 58 отделов продаж в России, СНГ и Европе.
— Наняли более 150 менеджеров по продажам.
— Наняли и ввели в работу 15 РОПов.

Оставьте заявку на нашем сайте, для построения отдела продаж под ключ.

За 2 месяца мы своими руками создадим систему в отделе продаж компании и передадим вам в виде простых инструкций.

Если было полезно, напишите в комментариях свои инсайты, что поняли для себя. И не будьте эгоистом, поделитесь статьёй с друзьями!

Подписывайтесь на наши каналы, чтобы первыми узнавать о крутых маркетинговых фишках и внедрять их в свой бизнес раньше конкурентов.

Telegram канал
YouTube канал
Вконтакте группа
Мой инстраграм

Поделиться 1

Оставьте заявку и мы подберем программу для решения ваших проблем с отделом продаж

Заполняя форму и нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и на сбор и обработку личных данных.

Добавить комментарий