Заказать звонок

Оставьте свои контактные данные, и мы обязательно Вам перезвоним!

Заполняя форму и нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с
политикой конфиденциальности и на сбор и обработку личных данных.

Политика конфиденциальности

Данная Политика Конфиденциальности применима ко всей личной информации и полученными или использованными данными на настоящем сайте и всех сайтах, на которые ссылается настоящий сайт. 
 

Сбор вашей личной информации

Мы храним и обрабатываем предоставленную Вами информацию с тем уровнем достаточной защиты, которая представляется достаточной и доступной. Мы не передаем предоставленную информацию третьим лицами за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Мы можем попросить Вас предоставить контактную информацию, такую, как адрес электронной почты, ФИО, номер телефона, ссылки на аккаунты в социальных сетях или прочих контактов, необходимых для осуществления наших услуг.

Отказ от предоставления данной информации является достаточным условием для отказа или прекращения оказания всех или части наших услуг. Для Вашего удобства эти данные могут быть получены в автоматическом режиме с уведомлением Вас перед отправкой запроса на его получение.

Мы можем объединять информацию, предоставленную Вами на нашем сайте, с другой информацией, полученной нами от Вас вне рамок сайта или от сторонних лиц для более эффективной работы нашего сайта, услуг или наших предложений.

Если Вы предоставляете нам свою информацию, Вы имеете право, предварительно уведомив нас, проверить, изменить, исправить или удалить эту информацию. 
Мы оставляем за собой право выбора способа и метода проверки предоставленной Вами информации. Проверка производится в рамках действующего законодательства той страны, в пределах которой Вы воспользовались нашими услугами.

Заполняя наши электронные формы, анкеты, передавая нам информацию иными способами, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Использование вашей личной информации

Мы используем Вашу личную информацию исключительно для предоставления Вам услуг и сервисов, указанных на нашем сайте.

В частности, мы используем Вашу информацию, чтобы связаться с вами удобным для вас способом, для предоставления услуг и поддержки, передачи полезных материалов, технической информации и т.д.

Мы также можем связаться с Вами для предоставления информации об услугах и других мероприятиях или предложениях представляющих для Вас интерес. Вы имеете право решить и уведомить нас, хотите ли вы получать такую информацию, с помощью запроса по электронной почте или по иным каналам связи, указанных на нашем сайте.

Передача вашей личной информации

 Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию другим лицам за исключением случаев, когда Вы запросите товары или услуги, выполнение которых требует обращение к нашим партнерам или подрядчикам, с вашим предварительным согласием на передачу такой информации.

Мы сотрудничаем со сторонними компаниями для предоставления услуг и решений для наших клиентов; наши партнеры, подрядчики и поставщики услуг берут обязательства хранить конфиденциальность информации, полученной от нашего имени и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме предоставления услуг для наших клиентов.

Мы обязуемся не передавать Вашу личную информацию, предоставленную Вами, сторонним лицам, за исключением: вашего согласия; ответа на официальный и юридически правильно оформленный запрос правительственных органов; следования нормам законодательства, акта, повестки в суд или судебного решения; помощи в предотвращении мошенничества, защите прав и имущества нашей компании; защиты личной безопасности или имущества наших сотрудников, пользователей или общественности; обработки Вашего заказа или запроса, или обработки нашего счета-фактуры; передачи лицам или компаниям, которых мы нанимаем для выполнения внутренних операций компании.

Безопасность вашей личной информации

 Мы гарантируем защиту информации, которую Вы нам предоставляете. Хотя мы не может гарантировать отсутствие попыток несанкционированного доступа, Вы все равно можете быть уверены, что мы прилагаем максимум усилий для защиты Вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней с помощью соответствующих технологий и внутренних процедур.
 Согласие на обработку данных

 Предоставляя любые личные данные на нашем сайте, все наши клиенты четко понимают, что это необходимо для должного уровня обеспечения нами заявленных услуг и/или сервиса и безусловно соглашаются на сбор и обработку такой информации в рамках данной Политики конфиденциальности.

Вы имеете право в любой момент отказаться от наших услуг и удалить ваши данные из нашей базы — однако мы оставляем за собой право хранить введенную вами контактную и прочую информацию в архивах для сбора статистики и улучшения качества наших сервисов и услуг.

Изменения в политике конфиденциальности

 Условия данной Политики конфиденциальности являются правилом для сбора и использования любой собранной на настоящем сайте и страницах настоящего сайта информации.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять условия данной Политики конфиденциальности. В случае изменения каких-либо материалов, мы публикуем таковые изменения и обновляем номер версии в документе. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации на этом сайте, а Ваше дальнейшее пользование нашими услугами и сервисами означает Ваше принятие и согласие на эти изменения.

Если у Вас есть комментарии или вопросы о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, присылайте Ваши замечания или предложения по электронной почте или по другим каналам связи, указанных на настоящем сайте.

Построение отделов продаж под ключ в РФ, СНГ и ЕвроСоюзе

58 реализованных проектов

ЗА 5 ЛЕТ

Подпишитесь

и получайте на почту
новые кейсы первыми

Присоединяйтесь

в социальных сетях

Главная » Отделы продаж » Как увеличить ваш средний чек? Безболезненные способы

Как увеличить ваш средний чек? Безболезненные способы

Время чтения: 4 минуты

Сегодня расскажу как правильно и легко поднять средний чек и почему это важно для бизнеса.

Михаил Гребенюк — основатель Grebenuk Resulting

Средний чек =  Выручка компании за месяц/ число проведенных сделок

Показывает сколько в среднем выручки приносит компании один клиент за одну сделку.
При этом один клиент может совершить одну, пять, десять покупок, для расчета среднего чека важно именно количество сделок.

 

Увеличение среднего чека на 100-200 рублей может принести компании миллионы прибыли

Поэтому этот показатель так важно знать, измерять и увеличивать.
Чем больше средний чек  компании, тем больше у нее денег.

5 способов увеличить средний чек, без доп расходов

1. Вводим VIP продукт

Часто люди думают, что если они работают с эконом сегментом, то их клиенты могут платить мало денег… Но в любом сегменте есть подсегмент. Даже в экономе клиенты делятся на 3 типа: совсем эконом, стандартный эконом, и VIP эконом. В среднем сегменте тоже самое. То есть, есть эконом средний, средний-средний, VIP средней. И в VIP сегменте тоже есть: эконом VIP, средний VIP и VIP VIP.

Например, клиент приходит в  салон, чтобы купить Porsche Cayenne, это автомобиль VIP класса.  Porsche в базовой комплектации за 4 миллиона рублей будет средним в своем классе. Тот же автомобиль в максимальной комплектации будет стоить 10 миллионов рублей – это VIP среди VIPа.


Компания, которая не вводит VIP сегмент, теряет возможность продавать этот продукт хотя бы раз в год. Либо клиент покупает эконом продукт и компания упускает шанс заработать кучу денег, либо клиент вообще ничего не покупает, т.к. ориентируется на VIP продукт из своего сегмента.

 

Ошибочное решение для компании – не ввести VIP продукт по высокой цене в продажу

Ввод VIP категории в линейку уменьшает стоимость стандартного продукта для клиента. Инструмент показывает разницу в цене – покупаешь то же самое, но дешевле. Как в случае с Porsche – клиент покупает тот же автомобиль, но не за 15 млн а за 4млн.

 

2. Поднять стоимость на 5%

Компании не думают о повышении цены своего товара. Они убеждены, что цена на рынке “такая”. Но есть инфляция и конкуренты, которые повышают цену.

 

Используйте древнюю китайскую технику «Не сцы»

Не бойтесь повышать цену.

Клиент не заметит увеличение стоимости на 3-5%, а для вашей компании это будет чистая прибыль.
В масштабе нескольких тысяч транзакций за год, это будет весьма заметной цифрой. 
Или используйте этот инструмент как скидочную политику. Вы продадите продукт по обычной цене, в то время как клиент будет думать что получил выгоду.

 

3. Вводим допродажи

Если клиент покупает у вас продукт, предложите ему что-нибудь в довесок. Психология человека устроена так, что когда он уже открыл кошелек, начинается явление под названием «финансовая течка».

Когда мужчина приходит в магазин за рубашкой, стоимость 4 тысячи рублей ему кажется высокой. Если же он пришел за костюмом, можно допродать ему рубашку. В сравнении с ценой костюма за 50-60 тысяч рублей, рубашка за 4 тысячи станет легкой покупкой. Клиент будет оценивать стоимость относительно чека, который он уже выложил.

В чем фишка?
Предложите продукт клиенту. Какая-то часть не захочет его покупать, а остальные купят. Но и остальные не стали бы покупать,если бы Вы им не предложили.

В Макдональдс успешно используют инструмент допродаж. Когда клиент пришел за бургером, ему пробили его на кассе и тут же предложили картошку фри. Он покупает ее, кассир пробивает картошку и сразу спрашивает покупателя, какой соус он будет брать, предлагает напиток и пирожок. Инструмент сработал, средний чек вырос.

А главное, вы увеличили чистую прибыль, тк в стоимость дополнительных товаров уже не входят маркетинговые расходы на привлечение клиента.

 

4. Проводите акции на наборы

Когда клиент приходит к Вам за одним товаром, предложите ему купить набор нужных ему вещей по выгодной цене.

Продавец сомневается, как он будет продавать товар с маржей меньше, чем обычно. Но фактически на продажу этой партии товара не нужно больше тратить деньги на рекламу, зарплату продавцу, время на привлечение клиента и прочее. Это происходит в рамках одной сделки.

Когда Вы продаете товары по отдельности, Вам придется привлекать клиента снова и снова  и фактически Вы потеряете больше, хоть на первый взгляд, маржа большая.

Если разложить конечный продукт на составляющие и продавать их по отдельности, то цена для клиента получится в 2-3 раза выше.

Такие акции практикуют магазины нижнего белья. Женщина приходит в магазин за трусами, которые стоят 990 рублей за пару. Продавец предлагает ей купить набор из пяти пар за 2990 рублей. Каждая вещь из набора будет стоить 598 рублей. Клиенту такое предложение выгодно. Ваш средний чек увеличен.

 

5. Берите предоплату за несколько итераций вперед

Предложите клиенту более выгодную цену за более длительный период пользования продуктом.

Вам не придется снова тратить время и деньги на рекламу и на то, чтобы привлечь клиента в следующий раз. При этом Вы получите выручку в моменте больше, средний чек увеличится.

Если доступ к ресурсу на месяц стоит 3 тысячи рублей, то доступ сразу на полгода клиент может купить за 12 тысяч и потратит на 6 тысяч меньше. Доступ на год еще дешевле. Более длинный период продается по более выгодной цене.

Внедряйте эти инструменты в Ваш бизнес и получайте больше денег.

 

Вам понравилась статья? Тогда, рекомендуем прочитать:

Как управлять сарафанным радио и увеличить выручку?

Какая нужна система мотивации для развития в компании?

Как в разы увеличить новые и повторные продажи?

Так сколько платить продажнику? Расчет материальной мотивации

 

Хотите, чтобы мы прокачали ваш бизнес?

Наша команда Grebenuk Resulting:
— За 4 года построила 55 отделов продаж в России, СНГ и Европе.
— Наняли более 150 менеджеров по продажам
— Наняли и ввели в работу 15 РОПов
Оставьте заявку на нашем сайте, для построения отдела продаж под ключ. За 2 месяца мы своими руками создадим системный отдел продаж в вашей компании и передадим Вам в виде простых инструкций.

Поделиться 0

Оставьте заявку и мы подберем Вам идеальную программу для решения всех проблем с отделом продаж

Заполняя форму и нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и на сбор и обработку личных данных.

Добавить комментарий