Заказать звонок

Оставьте свои контактные данные, и мы обязательно Вам перезвоним!

Заполняя форму и нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с
политикой конфиденциальности и на сбор и обработку личных данных.

Политика конфиденциальности

Данная Политика Конфиденциальности применима ко всей личной информации и полученными или использованными данными на настоящем сайте и всех сайтах, на которые ссылается настоящий сайт. 
 

Сбор вашей личной информации

Мы храним и обрабатываем предоставленную Вами информацию с тем уровнем достаточной защиты, которая представляется достаточной и доступной. Мы не передаем предоставленную информацию третьим лицами за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Мы можем попросить Вас предоставить контактную информацию, такую, как адрес электронной почты, ФИО, номер телефона, ссылки на аккаунты в социальных сетях или прочих контактов, необходимых для осуществления наших услуг.

Отказ от предоставления данной информации является достаточным условием для отказа или прекращения оказания всех или части наших услуг. Для Вашего удобства эти данные могут быть получены в автоматическом режиме с уведомлением Вас перед отправкой запроса на его получение.

Мы можем объединять информацию, предоставленную Вами на нашем сайте, с другой информацией, полученной нами от Вас вне рамок сайта или от сторонних лиц для более эффективной работы нашего сайта, услуг или наших предложений.

Если Вы предоставляете нам свою информацию, Вы имеете право, предварительно уведомив нас, проверить, изменить, исправить или удалить эту информацию. 
Мы оставляем за собой право выбора способа и метода проверки предоставленной Вами информации. Проверка производится в рамках действующего законодательства той страны, в пределах которой Вы воспользовались нашими услугами.

Заполняя наши электронные формы, анкеты, передавая нам информацию иными способами, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Использование вашей личной информации

Мы используем Вашу личную информацию исключительно для предоставления Вам услуг и сервисов, указанных на нашем сайте.

В частности, мы используем Вашу информацию, чтобы связаться с вами удобным для вас способом, для предоставления услуг и поддержки, передачи полезных материалов, технической информации и т.д.

Мы также можем связаться с Вами для предоставления информации об услугах и других мероприятиях или предложениях представляющих для Вас интерес. Вы имеете право решить и уведомить нас, хотите ли вы получать такую информацию, с помощью запроса по электронной почте или по иным каналам связи, указанных на нашем сайте.

Передача вашей личной информации

 Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию другим лицам за исключением случаев, когда Вы запросите товары или услуги, выполнение которых требует обращение к нашим партнерам или подрядчикам, с вашим предварительным согласием на передачу такой информации.

Мы сотрудничаем со сторонними компаниями для предоставления услуг и решений для наших клиентов; наши партнеры, подрядчики и поставщики услуг берут обязательства хранить конфиденциальность информации, полученной от нашего имени и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме предоставления услуг для наших клиентов.

Мы обязуемся не передавать Вашу личную информацию, предоставленную Вами, сторонним лицам, за исключением: вашего согласия; ответа на официальный и юридически правильно оформленный запрос правительственных органов; следования нормам законодательства, акта, повестки в суд или судебного решения; помощи в предотвращении мошенничества, защите прав и имущества нашей компании; защиты личной безопасности или имущества наших сотрудников, пользователей или общественности; обработки Вашего заказа или запроса, или обработки нашего счета-фактуры; передачи лицам или компаниям, которых мы нанимаем для выполнения внутренних операций компании.

Безопасность вашей личной информации

 Мы гарантируем защиту информации, которую Вы нам предоставляете. Хотя мы не может гарантировать отсутствие попыток несанкционированного доступа, Вы все равно можете быть уверены, что мы прилагаем максимум усилий для защиты Вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней с помощью соответствующих технологий и внутренних процедур.
 Согласие на обработку данных

 Предоставляя любые личные данные на нашем сайте, все наши клиенты четко понимают, что это необходимо для должного уровня обеспечения нами заявленных услуг и/или сервиса и безусловно соглашаются на сбор и обработку такой информации в рамках данной Политики конфиденциальности.

Вы имеете право в любой момент отказаться от наших услуг и удалить ваши данные из нашей базы — однако мы оставляем за собой право хранить введенную вами контактную и прочую информацию в архивах для сбора статистики и улучшения качества наших сервисов и услуг.

Изменения в политике конфиденциальности

 Условия данной Политики конфиденциальности являются правилом для сбора и использования любой собранной на настоящем сайте и страницах настоящего сайта информации.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять условия данной Политики конфиденциальности. В случае изменения каких-либо материалов, мы публикуем таковые изменения и обновляем номер версии в документе. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации на этом сайте, а Ваше дальнейшее пользование нашими услугами и сервисами означает Ваше принятие и согласие на эти изменения.

Если у Вас есть комментарии или вопросы о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, присылайте Ваши замечания или предложения по электронной почте или по другим каналам связи, указанных на настоящем сайте.

Построение отделов продаж под ключ в РФ, СНГ и ЕвроСоюзе

55 реализованных проектов

ЗА 4 ГОДА

Подпишитесь

и получайте на почту
новые кейсы первыми

Присоединяйтесь

в социальных сетях

Главная » Отделы продаж » Какая нужна система мотивации для развития компании?

Какая нужна система мотивации для развития компании?

Время чтения: 4 минуты

Прочитайте статью до конца, и вы узнаете:
Как должна выглядеть правильная система материальной мотивации, что учесть при разработке, как избежать ошибок;
Сколько и кому нужно платить в отделе продаж, чтобы человек работал в полную силу, приносил продажи и прибыль.

Михаил Гребенюк — основатель Grebenuk Resulting 

Принцип русла реки:
Создайте такие условия труда и мотивации, чтобы сотрудникам было выгодно и легко делать, как нужно вам, и не выгодно поступать наоборот.

Система мотивации в компании сравнима с руслом реки: куда пойдет русло — туда вынуждена и вода.
Так вот, ваши менеджеры, их энергия и то, как они работают с клиентами — это и есть течение воды. А система мотивации — то самое русло.

Каждый день оценивайте: подходит ли текущая мотивации должности или мешает
Например, ожидаете от сотрудника стабильности, работы на долгой дистанции в вашей компании, но не даете никакого оклада. Или другая ситуация. Ожидаете от менеджера больших продаж, а он зарабатывает окладом 50—60 тысяч и только 5—7 тысяч бонусами. Он получит плюс\минус те же деньги. Поэтому у него нет прямой мотивации продавать больше.

Какая система мотивации будет работать?
Недавно мы рассказывали, что есть 5 вариаций систем продаж. Если не успели, прочитайте сейчас:
Что такое одноуровневая модель продаж? И как выстроить бизнес-процессы и не потерять выручку на старте?
Как в разы увеличить выручку, сменив систему отдела продаж?
Модель «Лидоруб» — повышаем конверсию отдела продаж
Как в разы увеличить новые и повторные продажи? Модель отдела продаж для действующего бизнеса
Какая лучшая модель отдела продаж для сезонного бизнеса?

Для начала определите для себя, на каком уровне и модели продаж находится ваша компания и какой она будет в ближайшей перспективе: через год, два, пять лет.

Теперь подумайте, какие сотрудники вам нужны по типажу.
Напоминаем, могут быть: руководитель отдела продаж, менеджер-квалификатор, лид-менеджер, оператор call-центра, менеджер по продажам (он же «хантер»), аккаунт-менеджер, ассистент отдела продаж.

Напишете свои ожидания по каждой должности.
Отвяжитесь от конкретных людей, фамилий, имен. Не думайте, как сейчас работают сотрудники. Только как хотели бы, чтобы работали в идеале. Как только сделаете — сходите выпейте чаю, отдохните 5—10 минут. Вернитесь обратно, перечитайте и дополните. Потому что, как правило, интересные моменты всплывают уже после того, как написали.

Ну, например, у нас двухуровневая система продаж. Есть лид-менеджер, который обрабатывает заявки Инстаграма и менеджер по продажам.

Берем лид-менеджера и выписываем, что для нас критически важно:
— чтобы он мгновенно отвечал на сообщение в Инстаграме;
— чтобы соответствовал регламенту общения с клиентами в соцсетях;
— чтобы оперативно обрабатывал, квалифицировал клиентов и передавал заявки в отдел продаж;
— чтобы эти заявки были качественные, и менеджеры не ругались, что с ними невозможно работать;
— чтобы он был прямо замотивирован передавать самые горячие заявки в первую очередь, и они закрывались в сделки;
— чтобы приходил вовремя. Потому, что 1 минута опоздания может стоить потери несколько десятков лидов, которые нападали с ночи. Или сейчас в онлайне. 

Теперь возьмем менеджера по продажам. К примеру, для нас важно:
— чтобы он делал большие продажи. И выручка, которую он приносит, была для нас интересна;
— чтобы качественно «переваривал» взятых в работу лидов в сделки, то есть конверсия.
— чтобы своевременно заполнял отчеты в CRM-систему, приходил вовремя. Дисциплина.
— чтобы развивался, прокачивал навыки продаж, скилы. 

Сделайте это задание сразу. Без него вам будет тяжело дальше двигаться в разработке системы мотивации.

Поэтому прямо сейчас напишите в комментариях к статье должность и как в идеале хотели бы, чтобы она работала. Например, продажи высокие, хорошая скорость обработки заявок, хорошая конверсия из заявки в оплату и так далее.

И пометьте тремя звездочками перед тезисом:
*** — то, что самое важное вы ожидаете от этой должности,
** — то, что вы ожидаете на втором месте;
* —  те ключевые параметры, которые ожидаете на третьем месте.

Остальные параметры оставьте без звёздочек, но они тоже важны.

Подведем итоги:

1. Сотрудникам должно быть выгодно и легко делать, как нужно вам. Как будто они вода в реке, а вы направляете их по руслу. Это принцип русла реки. 
2. Поставьте себя на место подчиненного и представьте, работает ли система мотивации на то, чтобы вам хотелось делать то, чего вы ждете от него. Или идет в разрез.
3. Чтобы разработать систему мотивации, определите уровень своего бизнеса и модель продаж. Подумайте, какие типы должностей вам нужны. Составьте по каждой должности список ваших ожиданий от того, что в идеале должны делать сотрудники.

Хотите, чтобы мы прокачали ваш бизнес?

Наша команда Grebenuk Resulting:
— За 4 года построила 55 отделов продаж в России, СНГ и Европе.
— Наняли более 150 менеджеров по продажам
— Наняли и ввели в работу 15 РОПов
Оставьте заявку на нашем сайте, для построения отдела продаж под ключ. За 2 месяца мы своими руками создадим системный отдел продаж в вашей компании и передадим Вам в виде простых инструкций.

Поделиться 0

Оставьте заявку на 2-ух дневный аудит отдела продаж.
Мы выявим почему продажи не растут и покажем точки роста

Заполняя форму и нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и на сбор и обработку личных данных.

Добавить комментарий