Самая тупая фраза, которая убивает конверсию

Отдел продаж

«Скажите, вам удобно говорить?» — никогда не задавайте этот вопрос в начале телефонного разговора.

Это так тупо.

Если клиент поднял трубку и ответил на звонок, значит он может говорить, значит у него есть на это время. Если человек занят и ему неудобно — он просто сбрасывает или не поднимает трубку.

Лайфхак: замените «удобно говорить» на «давайте».

 

Сравните:

– Петр Степанович, удобно ли вам меня выслушать? Есть минуточка, секундочка, часик?

– Здравствуйте, Петр Степанович, очень приятно, это Михаил, компания «Орион». Вы оставляли заявку на сайте. Давайте пообщаемся.

 

Узнайте наш скрипт продаж и как мы закрываем сделки на бесплатной online-экскурсии в нашем отделе продаж — https://grebenuk.pro/online-excursion/?utm_source=statya_sait

Рекомендуемые новости
Годы новых возможностей
Триггеры никуда не делись
Пересобрать себя
Последнее видео
Как определить эффективность сотрудника? #успех #развитиебизнеса #сотрудник
Узнайте о бизнес-терминах в нашем глоссарии
Подписывайся на нас
в Telegram и Youtube
Теперь с НДС