Слово «хочу» убивает конверсию

Отдел продаж
Опубликовано: 24.11.2022

В продажах есть закон — кому больше надо, тот и платит.

Чем сильнее кто-то хочет продать, тем хуже у него получается.

Вы наверняка замечали феномен, что чем меньше продаж, тем тяжелее идет каждая последующая. И чем больше сделок, тем легче идут все остальные.

Мы недавно были с женой у одного доктора, так у него запись на первичный осмотр на 1,5 года вперед. Очередь. От одного или даже двух отказов клиентов ему не будет не жарко, ни холодно.

И его позиция в общении очень сильная. Он не испытывает нужду в продаже, оттого его услуги хочется купить еще больше.

Подсказка

Слово «хочу» в переговорах – это потеря позиции и маркер нужды в общении. Сильные люди не хотят что-то сделать, а предлагают.

Замените любое «хочу» на «давайте» или «я предлагаю».

 

Сравните:

– Привет! Я хочу с тобой познакомиться!

– Привет. Давай познакомимся?

– Петр Степанович, я хочу вам рассказать про наш продукт…

– Петр Степанович, давайте как поступим, если хотите, я могу сейчас рассказать вам подробнее о нашем продукте…

Переговоры – это игра, где задача продавца сделать так, чтобы клиенту всегда было нужно слегка больше, чем ему.

Хотите узнать, наши скрипты продаж и как мы закрываем клиентов на всех этапах воронки? Запишитесь на бесплатную online-экскурсию — https://grebenuk.pro/online-excursion/?utm_source=statya_sait

Рекомендуемые новости
Годы новых возможностей
Пересобрать себя
Триггеры никуда не делись
Последнее видео
Это поможет достичь цели!
Узнайте о бизнес-терминах в нашем глоссарии