В бизнесе есть коэффициент возврата инвестиций — ROI (return on investment). Он показывает, какого уровня доходности или убыточности достиг бизнес, учитывая размер сделанных в него инвестиций.
Инвестиции в бизнесе — это любые расходы на его поддержание, рост и развитие. Например, продвижение, новое оборудование и прочее.
Я верю, что ROI на команде всегда выше, чем на чем-либо другом. Каждый рубль, потраченный на обучение и развитие сотрудников, дает больше выхлопа, чем вложенный в производство или маркетинг.
У меня в бизнесе есть несколько фондов, куда поступает небольшой % с выручки компании. ФОС — фонд обучения сотрудников, деньги с которого идут на покупку обучающих продуктов и прокачку команды. ФОВ — фонд обучения владельца, средства для моего личного развития, оплаты преподавателей и наставников.
Я нисколько не жалею денег на обучение себя и своих сотрудников. Потому что вложения в команду — это единственное, что может окупить себя в несколько раз. В моих интересах прокачивать людей, которые приносят доход бизнесу. Иначе, стоит другой компании поманить их возможностями роста, как они уйдут на обеденный перерыв и больше не вернутся.