Резюме руководителя отдела продаж — как составить?

Составить резюме руководителя отдела продаж не сложно. Если у вас есть опыт работы, и вы можете похвастаться достижениями в прошлой компании — остается только правильно оформить резюме и ждать предложений. В этой статье расскажем, как составить грамотное резюме руководителю, чтобы получить много откликов.

Основные разделы резюме РОПа

На месте руководителя отдела продаж хотят видеть человека с опытом работы в продажах и на руководящей должности, а также с высшим образованием. В резюме кандидат должен указать достижения на прошлом месте работы, свои навыки и личные качества.

Должны присутствовать такие разделы:

• Контактная информация;
• Образование;
• Опыт работы: обязанности и достижения;
• Навыки;

С чего начать составление резюме?

В начале разместите своё фото и контактные данные. Укажите такую информацию:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата рождения, возраст;
• Актуальный номер телефона;
• Электронная почта;
• Адрес проживания (достаточно города);
•  Формат работы: в офисе или удаленно;
•  Фотография.

Выбирайте фотографию, на которой хорошо видно лицо и минимум лишних деталей. Если у вас есть фото на документы, используйте его. 

Образование: что указывать?

Желательно, чтобы у руководителя отдела продаж было образование по специальностям «Экономика», «Финансы», «Менеджмент», «Связи с общественностью» или «Маркетинг». Иногда допускается образование и по другим специальностям, если у кандидата есть соответствующие навыки и опыт.

Обязательно укажите высшее образование, даже если учились по другой специальности. Укажите курсы повышения квалификации, а также дополнительное образование, которое может помочь в работе. Например, психологические курсы или курсы иностранного языка. 

Пример образования в резюме

Высшее образование: специальность «Аудит и налогообложение» — 2010-2016 г.

Курс управления от учебного центра МГУТУ — 2015 г

Курсы английского языка (уровень В12) — 2016 год

Опыт работы: как правильно о нем написать?

Укажите, в каких компаниях работали, и как долго. Расскажите, что входило в ваши обязанности, сколько человек было у вас в подчинении, что вы принесли компании.

Не стоит описывать все очень подробно. Опишите кратко свои обязанности в прошлой компании, чтобы нанимающий вас человек смог оценить, справитесь ли вы со всем.

Расскажите, как вы помогли компании вырасти: насколько увеличились продажи, за какой срок, как расширилась клиентская база. Приведите результаты, которые можно оценить в цифрах и без.

Обязанности РОПа в продажах для резюме: пример

• Найм и обучение сотрудников;
• Поиск новых клиентов;
• Ведение переговоров;
• Контроль за дебиторской задолженностью;
• Оптимизация бизнес-процессов;
• Выполнение плана продаж;
• Поиск и ведение переговоров с новыми партнерами и поставщиками;
• Создание скриптов для отдела продаж;
• Анализ рынка;
• Управление командой из 20 человек.

Достижения начальника отдела продаж: пример

• Построил отдел продаж с нуля;
• Разработал систему мотивации сотрудников;
• Увеличил клиентскую базу на 300% за год;
• Открыл новый филиал компании в регионе;
• Выполнил план по товарообороту на 130%; 
• Повысил продажи на 60 % с 2017 года до 2019;
• Внедрил CRM и 1С.

Навыки и личные качества

Указывайте ключевые навыки руководителя отдела продаж для резюме, отталкиваясь от вакансии, на которую хотите попасть. В зависимости от масштаба компании и ниши эти требования меняются.

Так как соответствующих навыков достаточно много, далее мы представили их списком. Выберите те, которые подходят под вакансию, которую вы хотите занять и соответствуют вашему опыту.

Навыки для резюме «руководитель отдела продаж» 

• Работа в 1С;
• Работа в Битрикс;
• Розничные продажи;
• Корпоративные продажи;
• Оптовые продажи;
• Холодные продажи;
• B2B Продажи;
• B2C продажи;
• Государственные закупки;
• Анализ продаж;
• Бизнес-аналитика;
• Анализ конкурентов;
• Автоматизация бизнес-процессов;
• Внедрение CRM;
• Ведение переговоров;
• Заключение договоров;
• Подбор персонала;
• Обучение персонала;
• Умение ставить задачи и добиваться их выполнения;
• Поиск и привлечение клиентов;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Планирование маркетинговых кампаний;
• Проведение тендеров;
• Открытие торговых филиалов;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Умение аргументировать свою точку зрения данными и цифрами;
• Бюджетирование;
• Финансовое планирование;
• Оптимизация расходов;
• Управление воронкой продаж;
• Разработка и внедрение системы KPI;
• Логистика;
• Работа в режиме многозадачности;
• Умение планировать свое рабочее время.

Пример резюме руководителя отдела продаж 

Нестеров Артем Юрьевич

Дата рождения: 22.06.1988 (34 года)

Номер телефона: +79837348962

Электронная почта: nesterov.artem@mail.ru

Г. Москва

Работаю в офисе и удаленно

Образование

Высшее образование: специальность «Аудит и налогообложение» — 2010-2016 г.

Курс управления от учебного центра МГУТУ — 2015 г

Курсы английского языка (уровень В2) — 2016 год

Опыт работы

Компания «Телеком» — 2014-2016

Должность: менеджер по продажам

Обязанности:

• Поиск и наполнение базы клиентов;
• Холодные звонки клиентам из базы;
• Горячие звонки;

Достижения:

• Стал старшим менеджером по продажам;
• Обучал новых сотрудников;
• Выполнил план продаж за 2016 год на 120%.

Маркетинговое агентство «Звезда» — 2016-2021

Должность: руководитель отдела продаж

Обязанности:

• Контроль за дебиторской задолженностью;
• Оптимизация бизнес-процессов;
• Выполнение плана продаж;
• Найм и обучение сотрудников;
• Ведение переговоров с новыми партнерами;
• Создание скриптов для отдела продаж;
• Управление командой из 20 человек.

Достижения:

• Построил отдел продаж с нуля;
• Разработал систему мотивации сотрудников;
• Увеличил клиентскую базу на 300% за год;
• Выполнил план по товарообороту на 130%; 
• Повысил продажи на 60 % с 2017 года до 2019;
• Внедрил CRM и 1С.

Навыки:

• Корпоративные продажи;
• B2B Продажи;
• B2C продажи;
• Бизнес-аналитика;
• Автоматизация бизнес-процессов;
• Внедрение CRM;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Планирование маркетинговых кампаний;
• Проведение тендеров;
• Открытие торговых филиалов;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Разработка и внедрение системы KPI.

Открыть образец резюме в гугл-документе.